Наш інтернет-магазин гарантує своїм клієнтам абсолютну чесність та порядність при здійсненні угод. На всі наші товари поширюється гарантія виробника відповідно до чинного законодавства України.
Компанія ТОВ "ТПП Тепломонтаж", працюючи на ринку ось уже 10 років, заробила собі імідж надійного та чесного партнера. Ми гарантуємо Вам сумлінну та надійну співпрацю.
Товар, куплений у нас, Ви можете повернути або обміняти у двотижневий термін згідно із законом захисту прав споживача. При цьому виріб не повинен втратити свій товарний вигляд. Не забувайте також зберігати чек і упаковку!
Умови повернення:
На всі товари, куплені в нашому магазині, надається гарантія. Гарантійний термін експлуатації вказано виробником у документації до кожного конкретного виробу. Також гарантійний термін можна побачити в характеристиках виробу в інтернет-магазині (при покупці уточнюйте у продавця або по телефону). У разі передчасного виходу виробу з ладу Ви можете звернутися до сервісного центру виробника.
Товар не підлягає поверненню або обміну, якщо:
Ми займаємось доставкою товару клієнту. В цьому випадку клієнт також отримує гарантію від виробника на виріб, як і при покупці в офісі компанії. При цьому клієнт повинен оглянути товар щодо наявності зовнішніх пошкоджень, після чого товар передається клієнту.
У разі надання нами послуг, наприклад, укладання або ремонту кабелю, тепловізійної діагностики тощо, наша фірма надає гарантію на вироблені роботи. Ми гарантуємо усунення несправностей, якщо вони виникли з нашої вини, протягом гарантійного терміну, який було обумовлено окремо під час укладання договору.
Звертаємо також вашу увагу на особливості здійснення покупок в системі Prom.ua. Пропонуємо ознайомитися з цими статтями:
