Наш интернет-магазин гарантирует своим клиентам абсолютную честность и порядочность при совершении сделок. На все наши товары распространяется гарантия производителя в соответствии с действующим законодательством Украины.
Компания ООО "ТПП Тепломонтаж", работая на рынке вот уже 10 лет, заработала себе имидж надежного и честного партнера. Мы гарантируем Вам добросовестное и надежное сотрудничество.
Товар, купленный у нас, Вы можете вернуть или обменять в двух-недельный срок согласно закона защиты прав потребителя. При этом изделие не должно утратить свой товарный вид. Не забывайте так же сохранять чек и упаковку!
Условия возврата:
На все товары, купленные в нашем магазине предоставляется гарантия. Гарантийный срок эксплуатации указан производителем в документации к каждому конкретному изделию. Так же гарантийный срок можно увидеть в характеристиках изделия в интернет-магазине (при покупке уточняйте у продавца или по телефону). В случае преждевременного выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в сервисный центр производителя.
Товар не подлежит возврату или обмену если:
Мы занимаемся доставкой товара клиенту. В этом случае клиент так же получает гарантию от производителя на изделие, как и при покупке в офисе компании. При этом клиент должен осмотреть товар на предмет наличия внешних повреждений, после чего товар передается клиенту.
В случае предоставления нами услуг, например по укладке или ремонту кабеля, тепловизионной диагностике и тп., наша фирма предоставляет гарантию на произведенные работы. Мы гарантируем устранение неисправностей, если они возникли по нашей вине, в течение гарантийного срока, который был оговорен отдельно при заключении договора.
Обращаем так же ваше внимание на особенности совершения покупок в системе Prom.ua. Предлагаем ознакомиться с данными статьями:
